需求一覽表

序号

标的的名(míng)稱

數量及單位

服務(wù)參數

1

網站和政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)平台代運維服務(wù)采購(gòu)

1項

一、資質(zhì)要求

供應商(shāng)應具(jù)有(yǒu)互聯網新(xīn)聞信息服務(wù)許可(kě)證。

二、服務(wù)對象

網站、微信公(gōng)衆号、微博、視頻号

三、全區(qū)政府網站績效評估考核結果

合作(zuò)期首年，自治區(qū)體(tǐ)育局網站在全區(qū)政府網站考核進入當年參與自治區(qū)部門（A類）網站績效評估總數排名(míng)的前1/3即達标。往後每年的年度考核排名(míng)均不低于當年參與同類考核網站總數排名(míng)的前1/3，若低于排名(míng)範圍，每下降1名(míng)，扣除當年運費總費用(yòng)的2%；若年度考核排名(míng)低于當年參與同類考核網站總數排名(míng)的2/3，自治區(qū)體(tǐ)育局有(yǒu)權終止本服務(wù)合同。

四、欄目内容更新(xīn)、産(chǎn)品制作(zuò)及欄目改版

（一）嚴格執行國(guó)辦(bàn)秘函〔2019〕19号文(wén)件确定的檢查标準，及時維護、更新(xīn)欄目内容，确保不能(néng)出現被自治區(qū)大數據發展局抽查發現存在突出問題的情況。（根據最新(xīn)考核标準對内容運維更新(xīn)工(gōng)作(zuò)實施動态管理(lǐ)，确保落實執行無縫對接）

（二）針對自治區(qū)人民(mín)政府辦(bàn)公(gōng)廳或自治區(qū)體(tǐ)育局發布的有(yǒu)關體(tǐ)育的政策性文(wén)件組織媒體(tǐ)解讀。

（三）根據國(guó)辦(bàn)發〔2017〕47号文(wén)和自治區(qū)人民(mín)政府辦(bàn)公(gōng)廳的要求，及時對欄目進行改版，開設新(xīn)的專題、欄目、頻道。

（四）根據要求，設計新(xīn)的專題并做好更新(xīn)維護、改版優化等工(gōng)作(zuò)。

五、内容質(zhì)量

（一）合作(zuò)期首年，自治區(qū)體(tǐ)育局政府網站、政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)内容運維标準參照最新(xīn)全區(qū)政府網站綜合績效評估考核标準執行。往後合作(zuò)期内，動态參照最新(xīn)考核标準對标落實，确定工(gōng)作(zuò)執行無縫對接。

（二）文(wén)字差錯率控制在5/10000，實行稿件三審三校審查制度，建立信息發布後的審查制度，發現錯鏈、斷鏈後半小(xiǎo)時内修改完畢。

（三）政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)内容運維出現重大政治錯誤，造成無法挽回的局面，屬于自治區(qū)體(tǐ)育局在自查中(zhōng)發現的情況，一次扣除運維費用(yòng)的2萬元；被自治區(qū)上級部門通報發現的情況，一次扣除運維費用(yòng)的5萬元；被國(guó)家上級部門通報發現的情況，一次扣除運維費用(yòng)的10萬元，同時自治區(qū)體(tǐ)育局有(yǒu)權終止本項運維服務(wù)。

（四）其他(tā)語句語病等錯誤屬于自治區(qū)體(tǐ)育局在自查中(zhōng)發現的情況，每發現一處扣除運維費用(yòng)100元。被上級部門監測通報發現的情況，每出現一處扣除運維費用(yòng)1000元，并記錄進台賬，在項目驗收支付尾款時一次性扣除累計差錯費用(yòng)。

六、項目服務(wù)人員和團隊的要求

項目服務(wù)團隊包含2個部分(fēn)：

（一）配置駐自治區(qū)體(tǐ)育局工(gōng)作(zuò)人員。

1.人員要求：（1）人員數量為(wèi)4人，年齡在40歲以下，具(jù)有(yǒu)全日制大學(xué)本科(kē)及以上學(xué)曆；（2）具(jù)有(yǒu)攝影攝像或新(xīn)聞采編、政府網站和政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)運營的經驗和能(néng)力；（3）能(néng)夠在區(qū)内外出差。

2.工(gōng)作(zuò)内容：（1）負責網站、微信公(gōng)衆号、微博、視頻号的信息采集、編輯、更新(xīn)、發布、專題制作(zuò)。（2）各類政務(wù)活動的攝影攝像及宣傳報道；（3）參與廣西體(tǐ)育視頻庫、圖片庫建設管理(lǐ)；（4）抓好政務(wù)公(gōng)開、網站績效評估管理(lǐ)等工(gōng)作(zuò)；（5）配合執行信息審查制度，及時發現和糾正錯漏信息；（6）完成自治區(qū)體(tǐ)育局交辦(bàn)的其他(tā)工(gōng)作(zuò)。

3.統籌安(ān)排駐場人員，有(yǒu)健全的薪資發放規則：（1）對駐場人員實行分(fēn)級管理(lǐ)，設1名(míng)項目組長(cháng)，1名(míng)項目副組長(cháng)，組長(cháng)、副組長(cháng)負責對項目編輯團隊進行日常管理(lǐ)，協助甲方相關業務(wù)處室做好項目内容運維服務(wù)，嚴格按照甲方工(gōng)作(zuò)要求執行考勤制度和工(gōng)作(zuò)紀律；（2）中(zhōng)标方安(ān)排的駐場人員須為(wèi)與中(zhōng)标單位簽署正式勞動合同的在職員工(gōng)不得使用(yòng)兼職人員、臨時工(gōng)作(zuò)人員駐場工(gōng)作(zuò)；（3）需按照中(zhōng)标方相關薪酬體(tǐ)系及标準執行，并有(yǒu)完善的培訓學(xué)習福利及社會保障福利。每年向甲方提交一次駐場人員包含“五保一金”的社保繳納證明；（4）駐場人員的薪酬與工(gōng)作(zuò)職務(wù)挂鈎，駐場人員項目組長(cháng)應享受不低于服務(wù)單位中(zhōng)層副職人員的薪酬待遇，并嚴格按照國(guó)家稅務(wù)政策、法規完稅；（5）駐場工(gōng)作(zuò)期間，因自治區(qū)體(tǐ)育局工(gōng)作(zuò)需要出差的，相關出差費用(yòng)按自治區(qū)體(tǐ)育局差旅管理(lǐ)辦(bàn)法由自治區(qū)體(tǐ)育局承擔，實報實銷。

4.辦(bàn)公(gōng)設備配備：（1）除了自治區(qū)體(tǐ)育局配備的用(yòng)于日常辦(bàn)公(gōng)的電(diàn)腦外，供應商(shāng)中(zhōng)标後須為(wèi)駐場運維人員配備滿足視頻剪輯、美工(gōng)設計的電(diàn)腦設備和滿足體(tǐ)育攝影、攝像的器材；（2）相關設備、器材所有(yǒu)權歸屬供應商(shāng)。

（二）配備優質(zhì)内容審核團隊，形成完善的編校審核制度。

（1）内容審核團隊的組成人員資質(zhì)：須具(jù)備不少于3年自治區(qū)級政府網站及政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)運維管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)經驗；團隊人員不少于5人，至少包含記者、編輯等新(xīn)聞采編類初級職稱、中(zhōng)級職稱、副高級職稱各1人。

（2）内容審核團隊無需專職，以在線(xiàn)審讀的方式開展工(gōng)作(zuò)，并對審發的内容安(ān)全負責；

（3）嚴格按照新(xīn)聞出版、信息報送等工(gōng)作(zuò)原則和性質(zhì)，制定完善的采寫、編校、審核制度和工(gōng)作(zuò)流程，并嚴格執行。

七、值班讀網制度

安(ān)排專人負責對網站進行日常巡檢，包括網站頁(yè)面、欄目内容更新(xīn)内容安(ān)全等情況進行檢查監測，及時發現問題、糾正錯漏并做好記錄，每日形成讀網巡查台賬、記錄。根據重要時間節點，特設重保期，重保期内實行全天讀網運行監測服務(wù)。

八、保密制度

建立相應的保密工(gōng)作(zuò)機制，切實依法保守國(guó)家秘密，簽訂保密承諾書。嚴格遵守自治區(qū)體(tǐ)育局各項管理(lǐ)規定，對工(gōng)作(zuò)中(zhōng)可(kě)能(néng)接觸到的業務(wù)資料等内容應嚴格保密，不得擴散、洩漏，包括在合同期結束後承諾保密義務(wù)。

九、應急響應服務(wù)

安(ān)排專人對接集約化平台技(jì )術客服，落實好保障自治區(qū)體(tǐ)育局網站的防黑客、防DDOS攻擊、入侵檢測、防頁(yè)面篡改、防數據庫注入、動态負載均衡等網絡安(ān)全技(jì )術服務(wù)巡查工(gōng)作(zuò)。

十、實施方案

能(néng)較好地支撐自治區(qū)體(tǐ)育局網站内容制作(zuò)服務(wù)，能(néng)較好地組織編制策劃、實施在線(xiàn)訪談等工(gōng)作(zuò)，能(néng)較好地确保現有(yǒu)内容保障工(gōng)作(zuò)平穩對接。

十一、訪談策劃及産(chǎn)品制作(zuò)推廣

錄制在線(xiàn)訪談不少于3期。每場訪談有(yǒu)現場文(wén)字、精(jīng)選圖片和視頻展示，并對視頻進行精(jīng)編處理(lǐ)。

十二、網頁(yè)設計規範

嚴格執行國(guó)辦(bàn)發〔2017〕47号文(wén)件确定的網頁(yè)設計規範，對自治區(qū)體(tǐ)育局網站進行調整和規範。

十三、季度報告

每季度報送政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)主要工(gōng)作(zuò)及數據情況。

十四、加強網站建設

嚴格執行中(zhōng)辦(bàn)發〔2016〕8号、國(guó)辦(bàn)發〔2017〕47号文(wén)件，将自治區(qū)體(tǐ)育局政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)打造成更加全面的信息公(gōng)開平台、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平台、更加及時的回應關切和便民(mín)服務(wù)平台。

十五、專項服務(wù)

（一）每年圍繞壯族三月三、廣西體(tǐ)育節等重要節慶或自治區(qū)體(tǐ)育局指定主題，制作(zuò)不少于4組海報（每組9張以内）。

（二）每年根據自治區(qū)體(tǐ)育局中(zhōng)心工(gōng)作(zuò)安(ān)排，在自治區(qū)體(tǐ)育局網站開設6個專題專欄，并配套設計網頁(yè)圖标，收集媒體(tǐ)報道文(wén)章和編發全區(qū)體(tǐ)育系統通訊員文(wén)章對專題進行完善。

（三）每年根據自治區(qū)體(tǐ)育局“政策解讀”等方面工(gōng)作(zuò)需要，每年制作(zuò)6期圖解（長(cháng)圖），多(duō)平台推送。

（四）根據自治區(qū)體(tǐ)育局宣傳工(gōng)作(zuò)需要，策劃、制作(zuò)H5産(chǎn)品3個。

（五）圍繞自治區(qū)體(tǐ)育局各項中(zhōng)心工(gōng)作(zuò)，每年制作(zuò)完成不低于90條的視頻作(zuò)品（含原創）并嚴格審查，确保内容安(ān)全、導向正确，嚴控輿論風險。視頻内容包含但不限于重要會議播報、重要政策解讀、調研采風報道、賽事活動現場及主題策劃、科(kē)普動漫等。視頻原創率須達50%。（注:視頻原創是指完全由運營團隊完成創意、拍攝、剪輯、渲染等全部攝制工(gōng)作(zuò)。）

十六、業務(wù)培訓

每年為(wèi)甲方提供不少于1次政府網站、政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)業務(wù)工(gōng)作(zuò)培訓的師資力量。

十七、值班機制

主要實現重要稿件處理(lǐ)、按時上網文(wén)件處理(lǐ)、巡查等機制。

十八、服務(wù)質(zhì)量考核

自治區(qū)體(tǐ)育局将對供應商(shāng)的服務(wù)質(zhì)量進行各項指标的量化考評，考評結果與年底付款額挂鈎，并根據達标情況支付合同款（如發生上述第三、五項扣款情形同步執行）。考核結果采用(yòng)評定得分(fēn)的方式表示，滿分(fēn)為(wèi)100分(fēn)，評定得分(fēn)采用(yòng)四舍五入取整後應用(yòng)。具(jù)體(tǐ)組成如下：

1、全區(qū)政府網站績效評估考核結果：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

2、欄目内容更新(xīn)、産(chǎn)品制作(zuò)及欄目改版：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

3、内容質(zhì)量：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

4、項目服務(wù)人員和團隊的要求：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-20分(fēn)。

5、值班讀網制度：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

6、保密制度：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

7、應急響應服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

8、實施方案：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

9、訪談策劃及産(chǎn)品制作(zuò)推廣：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-5分(fēn)。

10、網頁(yè)設計規範：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

11、季度報告：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

12、加強網站建設：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

13、專項服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-15分(fēn)。

14、業務(wù)培訓：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

15、值班機制：按服務(wù)完成情況、完成時間、滿意度等方面評分(fēn)，0-2分(fēn)。

優秀為(wèi)90分(fēn)(含)以上至100分(fēn)，全額支付服務(wù)費用(yòng)。良好為(wèi)70分(fēn)(含)以上至89分(fēn)，其間每低1分(fēn)(含89分(fēn))扣除本年度合同費用(yòng)比例1%。不合格為(wèi)70分(fēn)以下，用(yòng)戶有(yǒu)權終止合同，同時供應商(shāng)應支付采購(gòu)部門自行尋求解決服務(wù)問題的所有(yǒu)其他(tā)花(huā)費,并承擔合同約定的其他(tā)違約責任。違反保密規定的，用(yòng)戶有(yǒu)權終止合同，并對于構成犯罪的依法追究當事人相關責任，同時，供應商(shāng)向采購(gòu)人支付合同總額20%的違約金。