本項目需要運維的網站和應用(yòng)系統有(yǒu)廳辦(bàn)公(gōng)網站、廳門戶網站、全省環境政務(wù)網站、網站信息發布管理(lǐ)系統、省政府集約化管理(lǐ)平台（門戶後台）、省政府網站有(yǒu)關我廳欄目、統一身份認證系統、日志(zhì)式考核系統、應用(yòng)系統彙聚平台、門戶空氣質(zhì)量信息展示系統、門戶“企業環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖(hú)流域浙江片水環境長(cháng)效管理(lǐ)智慧監管系統等。
這些網站和應用(yòng)系統涉及的操作(zuò)系統有(yǒu)Linux、windows，涉及的數據庫有(yǒu)MySql、Oracle、Sql server，涉及的應用(yòng)服務(wù)器有(yǒu)TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的開發語言有(yǒu)Java、.Net等。
網絡環境為(wèi)省政府政務(wù)外網、互聯網。
為(wèi)維護保障好已建各網站和應用(yòng)系統，2022年已進行了為(wèi)期一年的網站和應用(yòng)系統運維項目招标。該項目服務(wù)将于2023年4月30日到期，需要再次招标以延續運維工(gōng)作(zuò)。
（二）項目目标
1、增強維護能(néng)力，從人力資源及技(jì )術層面維護各網站和應用(yòng)系統，确保系統正常、高效、可(kě)靠、安(ān)全運行。
2、門戶網站考核相關工(gōng)作(zuò)常态化，達到相關考核指标要求。
3、完善部分(fēn)應用(yòng)系統功能(néng)。
4、輔助提升生态環境信息化管理(lǐ)和應用(yòng)水平。
（一）網站維護
1、網站信息内容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦(bàn)公(gōng)網、門戶網、政務(wù)網等各網站界面和欄目及信息等，從界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。确保網站首頁(yè)5秒(miǎo)及網站内各項鏈接10秒(miǎo)内打開。
（2）安(ān)全檢查：每日檢查已發布在廳辦(bàn)公(gōng)網、門戶網、政務(wù)網等各網站上的信息，從内容完整性、信息安(ān)全性、有(yǒu)無錯别字、有(yǒu)無不良信息、格式等方面進行查處。
（3）文(wén)件規範性檢查：按要求對規範性文(wén)件等信息公(gōng)開内容格式進行檢查和處理(lǐ)，包括是否格式規範、有(yǒu)效性标記、政策解讀關聯等方面。
（4）信息更新(xīn)情況巡檢：按照省政府關于網站欄目更新(xīn)頻率的要求，定期檢查各欄目信息更新(xīn)情況，發現問題及時報告。
2、網站信息公(gōng)開信息内外交換
廳網站已建立信息公(gōng)開信息交換機制，在辦(bàn)公(gōng)網上将需要發布到廳門戶網站的信息公(gōng)開、公(gōng)文(wén)文(wén)件等信息通過網站後台接口自動交換到省政府集約化平台，再發布到廳門戶網站和省政府網站信息公(gōng)開目錄下，實現信息公(gōng)開。
運維人員需要每日不少于兩次進行核查交換情況和人工(gōng)補充完善，遇到緊急情況或臨時需要，将信息按需進行交換。
3、網站及相關應用(yòng)系統的開發性維護
進行廳辦(bàn)公(gōng)網、門戶網、政務(wù)網、空氣質(zhì)量發布等的日常應用(yòng)維護管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，如信息發布系統管理(lǐ)、網站管理(lǐ)、專題專欄制作(zuò)（含網頁(yè)、美工(gōng)、模闆等）、欄目調整、界面調整、移動辦(bàn)公(gōng)系統公(gōng)開文(wén)件信息轉換導出、圖片新(xīn)聞管理(lǐ)、調查統計管理(lǐ)、各項信息統計、各項系統管理(lǐ)、部分(fēn)功能(néng)完善等。
4、門戶網站考核相關工(gōng)作(zuò)
每年生态環境部和省政府都要對我廳門戶網站建設和信息發布情況進行考核。中(zhōng)标方需根據相應的考核指标（網站建設、網站普查等），對我廳門戶網站進行日常檢查、比對分(fēn)析，找出不足，提出建議，形成報告，并配合整改完善。需要進行頁(yè)面優化設計和欄目專題調整等的，及時按需實現。
5、應用(yòng)省政府有(yǒu)關軟件系統
（1）集約化平台對接維護。按照省政府有(yǒu)關要求和規範，做好廳網站與省政府集約化平台相關對接技(jì )術維護工(gōng)作(zuò)，即進行廳網站内容發布系統與省政府集約化平台的接口維護、信息公(gōng)開報送情況檢查和處理(lǐ)等工(gōng)作(zuò)。
（2）門戶網站健康度巡檢。每日通過浙江省政府網站群運維監測平台、浙江政務(wù)公(gōng)開監測平台等途徑，監控我廳門戶網站健康狀況、可(kě)用(yòng)性狀況、信息更新(xīn)狀況、訪問情況和錯别字情況等，及時查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新(xīn)情況和錯别字等。需要每日記錄監控和查處情況，同時分(fēn)析各方面情況并提交報告，若發現某項指标的排名(míng)較為(wèi)落後或變化較大，需要及時告知。
（3）信息公(gōng)開檢查。每日通過省政府門戶網站和浙江政務(wù)服務(wù)網，及時查看我廳報送的信息公(gōng)開、數據開放等欄目信息，發現與廳門戶網上不一緻的，及時調整。
（二）應用(yòng)系統運行維護
1、應用(yòng)系統軟件日常運行監控
日常監控本項目各相關應用(yòng)系統運行情況，保證正常運行，從運行環境情況、性能(néng)指标、補丁更新(xīn)、日志(zhì)記錄、應用(yòng)數據維護等方面檢查，發現隐患苗頭及時報告，出現故障的及時配合恢複。
運行環境情況檢查包括可(kě)用(yòng)存儲空間檢測、臨時文(wén)件清理(lǐ)、操作(zuò)系統健康巡檢、應用(yòng)程序健康巡檢等。上述中(zhōng)運行環境情況、性能(néng)指标、可(kě)用(yòng)存儲空間檢測、操作(zuò)系統健康巡檢、應用(yòng)程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一身份認證系統維護
進行統一身份認證系統的日常巡檢和應用(yòng)管理(lǐ)，開展如用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數據處理(lǐ)、故障檢查分(fēn)析等工(gōng)作(zuò)，保障系統正常運行。
3、應用(yòng)系統的開發性維護
進行本項目相關應用(yòng)系統的日常應用(yòng)管理(lǐ)維護，如用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、各項系統配置、各項信息統計等相關工(gōng)作(zuò)。
應用(yòng)系統運行維護内容還包括系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數據處理(lǐ)、故障排除修複、少數功能(néng)開發完善等工(gōng)作(zuò)，主要解決如下幾類：第一類是糾錯性維護，即診斷和修正系統運行中(zhōng)遺留的錯誤；第二類為(wèi)系統配置管理(lǐ)問題，如人員和權限的調整等；第三類為(wèi)應用(yòng)數據處理(lǐ)，如數據出錯後的數據補救、文(wén)檔丢失找回等等；第四類為(wèi)系統功能(néng)完善開發，如需要進行流程完善、表單擴展以及部分(fēn)功能(néng)完善開發等。
4、應用(yòng)省政府有(yǒu)關軟件系統
通過浙江政務(wù)服務(wù)網，查看我廳報送的行政審批等權力事項辦(bàn)理(lǐ)信息，發現與廳系統上存在辦(bàn)結期限、環節缺失、漏報、重複等不一緻現象的，及時報告調整。
根據安(ān)全漏洞檢查結果，對本項目相關網站和應用(yòng)系統，若檢查中(zhōng)發現安(ān)全漏洞需要修複，本項目中(zhōng)标單位須負責及時修複，包括補丁安(ān)裝(zhuāng)等。若需要原開發單位支持而産(chǎn)生費用(yòng)的，該費用(yòng)包含在本項目中(zhōng)，即由中(zhōng)标單位負責。
采購(gòu)人提出的其它相關的維護要求。
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